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美容美体加盟店如何经营成功——克里丝汀
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美容美体加盟店如何经营成功——克里丝汀

加盟热线:400-9674688

微信公众号“克丽丝汀”

 

常言道尺有所长,寸有所短。美容行业产品、项目多如牛毛,成功经营者也是多不胜数,失败者也是不计其数,但是经营者美容院谁都想长期发展,也都会去学习一下别人的成功之道,接下来克里丝汀小编就为大家分享一下成功美容院的经营之道,希望对大家能有所帮助,下面就和小编一起来看一看吧。

第一、了解顾客的需求,对症下药

虽然市面上的美容院也在朝着男士和老人方向发展,但是据克里丝汀市场部老师的统计,女性客户还是美容院主要的利润来源,而且大多都是在25岁以上的已婚主妇或者年轻白领,但是美容院真的了解每一位顾客来美容院的原因吗?通过对克里丝汀店长的了解,她们在顾客来店的时候都会经过详细的沟通介绍,了解她们的需求,并且平时都是用什么美容产品,来了解她们的消费水平,当顾客选择项目服务时,美容师就要用专业的技术手法让顾客体验到放松舒适感了,在顾客离开之后,在做详细的登记。

第二、服务力+营销力等于美容院的盈利

对于一个服务行业来说,怎么能缺少优质的服务力呢?而体现服务力怎么能缺少产品的支持和销售的支持呢?所以成功美容院的发展对于服务力和营销力更重视,克里丝汀的店长提到,,他们首先保证美容技术与服务,通过过硬的美容手法为客户带来舒适的享受,然后在轻松的环境下与有需求的客户进行良好沟通,有针对性的加入合适的营销内容,利润就这样顺其自然地出现了。

第三、充分利用社交媒体,与顾客建立良好的友谊

现在这个社会,你说你不会用微信,说出去人家就会觉得你在开玩笑,所以,美容院一定要借用社交媒体,多和顾客互动,建立良好的友谊,克里丝汀店长说:即使不说,店里的美容师也知道加微信和顾客沟通,就算顾客现在不来,总会有需要的时候,多沟通,才能让顾客信任你,信任你的美容院,如果顾客来,肯定会说一声,那么到时候就可以做充足的准备工作了,虽然聊天很简单,但却能让顾客感觉到美容院的用心。

而且,店长还说,我们的员工还会记住每一位顾客的生日,在生日当天送上祝福或者送一些礼物,如果顾客当天到店,美容院还会给其免费护理,享受折扣价,有时候顾客自己忙得都会忘记自己的生日,美容师的提醒不得不说能温暖人心。

说到这里,不知道经营者你们认可这样的经营方式吗?如果经营者再根据自己美容院顾客的需求,对美容院进一步的改善,那么对于美容院的知名度、提高业绩就不是什么难事了。

 

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网址:http://www.kristing.net/


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