欢迎来到免费发布信息平台!
同城分类信息网
广州
切换分站
免费发布信息
铂兰之钥美容院老顾客到底有多重要
  • 铂兰之钥美容院老顾客到底有多重要
  • 铂兰之钥美容院老顾客到底有多重要
  • 地址:广州周边 59.41.198.* 广东省广州市电信
    • 联系人:黄先生
    • 电话: 点击查看完整号码
      • 免费发布信息平台提醒您:让你提前汇款,或者价格明显低于市价,均有骗子嫌疑,不要轻易相信。
  • 信息详情

铂兰之钥美容院老顾客到底有多重要

 

本文章来自http://www.bolanzhyo.com/  加盟热线:15975469638(微信同号

顾客就是上帝,顾客是美容院盈利的源泉。虽然每家美容院都知道顾客是其赖以生存的根本,维护好店内的顾客是美容院经营发展的重中之重,许多美容院总是不断地拓展顾客,但是,却很少有顾客意识到老顾客对美容院的发展至关重要,一味的拓展新顾客,忽视老顾客,则不利于美容院的长期稳定发展。美容院老顾客到底有多重要?铂兰之钥分析如下。

美容院老顾客到底有多重要呢?为什么一些经营状况较好的美容院总是不遗余力的去维护老顾客,总是想方设法的回馈老顾客呢?这些都是有原因的。铂兰之钥认为可以从以下几点分析。

1、 客源成本分析

众所周知,美容院要想保持平稳健康发展,充足的客源是其发展的根本保障。对于正常发展的一家美容院来说,一定的顾客流失率是正常的,为了保持店内客源数量的稳定性,美容院不得不在维护老顾客的同时,注重新客源的开拓。

经权威机构调查分析可知,美容院开发一个新顾客的成本则是维护一位老顾客成本的三倍。我们从许多美容院不断组织拓客活动,巨大的让利新顾客的优惠活动中,都可以看出美容院在开拓新顾客时所花费的人财物等。

2、 利润空间分析

通过认真分析店内新老顾客的消费来看,我们不难看出,老顾客在美容院消费时间较长,对店内的产品项目以及美容师的服务等都比较认可,更重要的是经过长期的合作,老顾客对美容院的信任度较高,满意度也是相当的高。这就使得新老顾客在消费新产品项目时,老顾客的销售产值明显大于新顾客,因为很多新顾客在消费时因为种种原因可能会瞻前顾后,很少会有大额的消费。明显差距较大的消费产值,对美容院来说,利润空间也有较大的不同。

3、 竞争力分析

随着美容院数量的增加,美容院之间的竞争更是日益加剧。就当前美容院的竞争来看,美容院之间的激烈竞争主要表现为客源的竞争,谁掌握了更加优质的客源,谁才能立于不败之地。那么,对美容院来说,任何一位老顾客都是美容院来之不易的财富,也是美容院大的资本。因此,如果美容院拥有更多的老顾客,那么在同行的竞争中将会立于不败之地,增加竞争力。

4、 贡献值分析

我们都知道,老顾客与新顾客大的不同在于对美容院的忠诚度不同,老顾客在美容院消费的时间久,对美容院的熟知度与忠诚度较高,相应的其认可度也就很好。在美容院客源增长中,老顾客的转介绍占有非常大的比例,是美容院精准优质客源的主要来源。正因为老顾客自身对美容院满意,才会带动周围的亲朋好友来此消费,从而极大的推动美容院的经营发展,因此就贡献来看,老顾客的重要性不言而喻。

 

本文章来自http://www.bolanzhyo.com/    加盟热线:15975469638(微信同号

如果想更加深入的了解我们请关注我们的微信公众号bolanzhyo”谢谢

客服热线:4006990688


联系我时,请说是在免费发布信息平台看到的,谢谢!

铂兰之钥美容院老顾客到底有多重要
铂兰之钥美容院老顾客到底有多重要

  • 您可能感兴趣
查看更多
    小贴士:本页信息由用户及第三方发布,真实性、合法性由发布人负责,请仔细甄别。